“Экстрим в ERP: реальная история внедрения” Глава 1. Уйти или сделать?

Голос в трубке сказал: «Я купил завод в Казахстане, 25 ноября он должен работать, деньги возьмешь у финансового директора, он в курсе» и положил трубку. Следующие 10 минут я молчал, сидел и смотрел в никуда, пытаясь понять, что произошло. То ли это шутка, то ли я неправильно услышал, то ли ошиблись абонентом кому это хотели сказать, а может ошиблись месяцем, а хотелось, чтобы ошиблись годом. А все потому, что на календаре было 6 октября, а срок озвучен 25 ноября, есть всего 50 дней, на что? В этом уравнении с миллионом неизвестных, а как уже стало понятно, что известна только дата запуска, нужно было выяснить, о чем речь идет.

А логика тут простая, узнай у того, кто в курсе, а в курсе у нас финансовый директор, идем к нему, но есть один минус, он в другой стране, на смежной территории и контакт с ним не быстрый, по предварительной договоренности с учетом всей ситуации на тот момент между двумя странами (но это как потом оказались цветочки, ягодки случились позже). Волнение не проходило, так как есть еще одно правило, «правило 10 минут», что означало, что после получения задачи, нужно в течении 10 минут написать на абонента «77» фразу «Задачу подтверждаю». А как я могу подтвердить то, что я даже не знаю мне ли эта задача вообще предназначена, а задавать вопросы голосом или письменно можно только тогда пока идет разговор, а если потом, то с применением штрафа (такой вот принцип воспитания и экономии времени в будущем). Вариант тут один, нужно быстро связаться с финансовым директором и срочно все узнать. В ход пошел запрещенный вариант, использовать открытый способ связи, по простому говоря звонок на прямую (что не было разрешено), а что тут еще в этой ситуации делать, так как если 10 минут истекают, включается другой штраф до 100% лишения премии, и это на усмотрение абонента «77», с формулировкой «за не исполнение распоряжения генерального директора», и что-то не хотелось проверять это на себе.

На удивление финансовый директор ответил на мой звонок сразу и явно он был взволнован не меньше меня (принцип 10 минут и на него также распространялся), он сходу сразу начал мне рассказывать, что он знает, даже не услышав моих вопросов. Спустя 5 минут, ситуация для меня стала более понятной, но мысль о том, что времени не осталось, нужно писать абоненту «77», что задача принята, мы в диалоге с финансовым директором договорились, что пишем эту фразу оба, а там дальше будем разбираться и решать, на чем и разошлись, решив, что дальше вся информация будет проходить по разрешенным каналам коммуникации.

Смею предположить, что Вам неймется узнать подробности и детали и что же эта за такая произошла ситуация, хорошо, не буду Вас томить. Как уже описал выше, холдинг купил завод по производству алкоголя в Казахстане и поставлена задача финансовому директору обеспечить инвестициями (деньгами), директору по производству обеспечить процесс производства, а мне как директору ИТ обеспечить всю ИТ часть, а именно наличие всей компьютерной и периферийной техники, локально-вычислительной сети, серверного и коммутационного оборудования и всего необходимого программного обеспечения. А как мы помним есть всего 50 дней, чтобы выполнить эту задачу. Получив информацию от финансового директора, и поняв, что в этот «хоровод» добавился директор по производству, идем к нему и благо он не на смежной территории и не нужно сложных способов коммуникаций. Диалог с директором по производству особо информации не добавил, разве, что он завтра вылетает на завод для проведения оценки состояния как самого завода, так и производственных линий, чтобы понимать, что нужно делать ему, чтобы заработал процесс производства. И вот тут случилась вторая ловушка, я подумал, что раз это завод и он работал, то там должно быть ИТ оборудование, должна быть скоммутированная локальная сеть, иметься сетевое оборудование, в итоге меня спустя 4 дня ждало сильное разочарование. Приведу несколько иллюстраций тогдашнего состояния и наличия ИТ оборудования на заводе.

Помещение серверной выглядело вот так.